Köp- & leveransvillkor

För er trygghet!

Om inget annat avtalats gäller följande köp- och leveransvillkor för fruktabonnemang.

Levande Interiör AB – Fruktkorgar.se

Leveransavtal gäller tillsvidare med 7 dagars uppsägning. Ändring i stående order sker via e-post senast onsdag klockan 17 veckan före leverans.

Leverans sker under vardagar oftast före 15.30. Vi gör alltid vårt yttersta för att våra kunder ska få sin leverans så tidigt som möjligt. Våra leveranser sker efter en optimerad rutt för att minimera miljöpåverkan.

Priser & betalningsvillkor. Samtliga priser är exklusive moms. Prisjusteringar meddelas alltid via hemsidan Fruktkorgar.se. Större volymer offereras på begäran. Fakturering sker månadsvis i efterskott med 10 dagars kredittid. Fakturan skickas i PDF via e-post. En administrativ avgift tillkommer med 30 kr för pappersfakturor.

Frakt, minsta order per leveranstillfälle är 100 kr för fraktfritt. Presentkorgar levereras mot en avgift på 85 kr. (handskrivet kort 30 kr.)

Returkorgar & returfrukt. Som en del av våra miljömål tillämpar vi ett retursystem för våra korgar. Returkorg hämtas vid nästkommande leveranstillfälle. För oreturnerade korgar debiteras en kostnad om 40 kr/st. Restfrukt omhändertas och återanvänds om möjligt av Fruktkorgar.se på ett miljövänligt och kostnadsmedvetet sätt. Om kund önskar behålla restfrukten är det kundens ansvar att lägga över frukten i eget kärl.

Kunden ansvarar för att under överenskomna leveransdagar hålla lokalen tillgänglig för leverans. Fruktkorgar.se kan lämna leveransen i kundens reception eller godsmottagning om leverans inte kan ske i enlighet med överenskommelse.

Kvalitetsgaranti, genom ett fruktabonnemang med Fruktkorgar.se erhåller kunden en garanti för att all frukt som levereras är av fullgod kvalitet. Vi garanterar att vi väljer de mest lämpliga frukterna ur säsongens breda utbud, att vi omsorgsfullt handplockar ut den fräschaste frukten och att alltid vara snabba med att rätta till om det ändå skulle bli något fel. För att erbjuda den kvalitet vi levererar arbetar vi i följande steg.

• Höga kvalitetskrav på våra leverantörer
• Noga kontroller vid mottagandet från leverantörer
• Noga kontroller innan leverans till kund

Reklamation, om kunden anser att leveransen inte uppfyller Fruktkorgar.se garanti för fullgod kvalitet skall reklamation göras senast dagen efter erhållen leverans.

GDPR, fruktkorgar.se strävar efter att värna om individens integritet vad gäller hantering, lagring och skydd av personuppgifter. Med personuppgifter menas allt som kan knytas till en fysisk person. Det kan vara namn, kontaktinformation eller CV. Vår lagring av personuppgifter baseras alltid på lag, avtal, samtycke eller intresseavvägning. Vi behåller dina personuppgifter i våra interna system även efter avslutat avtal baserat på samtycke eller intresseavvägning. Du kan alltid kontrollera, flytta, ändra i eller begära att få dina uppgifter borttagna genom att kontakta oss.